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販売業者   有限会社サンスルガ
運営統括責任者  山田 和彦 (代表取締役社長) 
 サイト運営 深澤 まさみ 
所在地  〒410−0319
静岡県沼津井出2143−2 
 連絡方法 TEL 055−968ー1788 
FAX 055−968−1788
(お問い合わせ専用対応時間)
10:00〜16:00
 販売価格 表示価格を参照してください
(商品別表示価格は消費税込み)
 
 商品代金以外の
必要料金

商品代金1万円未満のお取り扱い

商品送料 (宅配便を使用します)   

クロネコヤマトの地域指定料金を頂戴致します。
詳しい料金案内は、ご注文を頂いた時にメールにてお返事致します。

送金手数料

郵便振替料金をお客様でご負担下さい


商品代金1万円以上のお取り扱い

商品送料 (ヤマト宅急便を使用します)

ご購入金額10,000円(税別)以上(発送先1ヶ所)は送料弊社負担

 引き渡し時期  お買い上げの商品は通常、注文受け付け後、2〜5日でお届けいたします。
ただし、土・日・祭日にご注文いただきますと
休日明けの発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。

あらかじめご了承ください。

宅配便による配達で、ご不在の場合には、「不在連絡票」が入りますので、
記載の営業所までご連絡ください。

ご希望の日時に再配達いたします。

 お支払方法  郵便振替による後払い

「商品代金以外の必要料金」をご覧ください。

※カードによる決済はお客様のセキュリティ確保のため一切いたしておりません

 お支払期限  原則的には納品確認より8日以内

<郵便振替の場合>

商品到着後より8日以内

(事情によってはメールご連絡をいただき、2週間を限度に延長可)

・振替用紙紛失の場合再発行させて頂きますが、再請求にかかりました郵送料などの
手数料も、ご負担い頂くようになります。

・期限内にお支払いがない場合、当方からご連絡させて頂きます。

 また、振込手数料お客様ご負担の上、
電信にて弊社銀行口座にお振り込みいただく場合もございます。

返品の取扱い   食品につき保安・衛生上の観点から、原則的には通販の性格上、一度お客様の手元に届いた商品の返品・交換についてはご容赦願います。
 不良品
取り扱い
 内容相違・破損・損傷等の不良品の場合、弊社着払いにてご返品後、良品と交換します。

又はご希望により代金返還(お支払い済み金がある場合)

商品不良による返品は、商品到着後8日間以内にご連絡を

 返送送料  不良品・ご注文の商品と違っていた場合は弊社が負担します
 入力された
お客様情報
 「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。

未成年のお客様は、保護者の方の同意を得た上でご注文ください。

個人情報のお取り扱いについて
 はじめに

お客様の個人情報につきましては外部に漏れる事のないように
厳重に管理致しております。
他に流用することもございません。

安心してご注文いただけたます。
なお、お客様からご入力頂きました情報は原則的に下記の通り取り扱いさせていただきますが
、お問い合わせに対し回答を差し上げたり、弊社サービス向上のために利用させて頂くことがございます。

 ● ご注文を頂いたお客様の個人情報
 ◆商品発送、販売業務管理及び受注・発送・業務に関するご連絡以外に、使用することはございません。
 ● ご意見ご質問またそのほかメールを頂いたお客様の個人情報
 ◆ご感想・情報は許可を頂いた上、ホームページに記載する場合があります。
この場合もお客様のイニシャル・都道府県のみの表示とさせていただきます。
● そのほか 
◆まれにメールアドレスの販売業者よりDMが来ますが、このようなものを使用してDMを発送したり、利用することは今後も一切ございません。弊社の正当な営業努力によって得たデータの活用にとどめております。
ご注文のお客様へ
●●ご注文方法について●●
「ご注文フォーム」よりご注文下さい。
お客様よりご注文の送信を頂いてから、「受注確認メール」を返信いたします。

注文を頂く時のお客様メールアドレス、連絡先電話番号に関して
「携帯電話」「フリーメールアドレス」でのご注文はお受け致しかねますので宜しくお願いいたします
hotmail、Lycos、goo等に代表される取得・廃棄の簡単なフリーメールアドレスにつきましては、第三者がお客様の名前・住所で取得することも可能で、最悪の場合なりすまし発注などで、お客様
ご迷惑がかかる場合があります。

基本的にプロバイダなどで発行される正規のメールアドレスでご注文下さい。

個人情報につきましては、厳重に管理しておりますのでご安心下さい。

「個人情報の取扱いについて」

 

FAXでのご注文も承ります。注文ページにある表記に従ってご記入下さ

通信トラフィックの状態によって注文フォームの送信が困難な場合もご利用ください。

メールでのご注文の場合は、FAX注文書と同様の内容でお願いいたします。


●●送料・消費税・その他費用について●●
 

弊社商品の価格は、送料・振込手数料を上乗せした価格設定ではありません。

原価、世間相場に整合性を持たせた、店頭販売同一価格としておりますのでご安心下さい。

 ●●梱包について●●
 

過剰な包装をせず、コストを抑えお届けできるよう、簡便な梱包とさせて頂いております。

ご理解下さい。

●●お届け方法について●● 

ご注文頂いた商品は、全て「クロネコヤマト宅配便」を使用して
発送させて頂いております。
単品の場合は、簡易発送(メール便)のご利用も出来ます。

 

お届け日数

受注確認より5日以内にお届けできるよう努力いたしますので、目安としてお考え下さい。

また、在庫状況によりそれ以上の日数がかかる場合はメールにて発送・キャンセルの確認をさせていただきます。



宅配便配送状況検索

商品発送時の「ご案内メール」にお問い合わせ番号を記載いたしますので宅配便追跡が可能です。


配達指定日・時間帯指定

ご注文フォームにご記入ください。

*地域により、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。


 ●●お支払い方法について●●
 郵便振替

商品到着後、同封の記入済み振替用紙をお使いいただき、郵便局にて8日以内にお支払い下さい振替手数料はお客様ご負担願います

 ●●返品・交換・キャンセルについて●●
 内容相違・破損・損傷等で返品または交換を希望される場合は
、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
詳しくは
こちらをご覧下さい。
品質上問題なき返品と交換につきましては、食品につき保安・衛生上の観点から原則的には
扱っておりません。ご理解をお願い申し上げます。
キャンセル交換は商品発送時まで承ります。お電話にてお問い合わせ下さい
 



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